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Fui maltratado por uma funcionária da Cobasi porque minha pet urinou no tapete.

Cobasi - Loja Física

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Na data de hoje estive na loja Cobasi na Rua Jurubatuba em Sbc, por volta das 18h50, juntamente com minha esposa e nossa pet uma Yorkshire. No momento que entramos na loja nossa pet (urinou) no tapete da entrada. E uma funcionária da limpeza que posteriormente foi identificada como Sr. Andreia estava passando pano no chão se dirigiu até o tapete, eu agradeci ela pela gentileza. Foi quando ouvi ela dizer em um tom baixo (PORQUE NÃO FEZ XIXI DO LADO DE FORA) e ficou olhando com cara feia. Então eu disse para ela que o animal é irracional e não podemos controlar suas necessidades fisiológicas, sempre andamos com saquinhos higiênicos para recolher as fezes, porém no caso de urina não daria para retirar do local, até porque o tapete absorveu o líquido, eu disse que se ela quisesse

eu faria questão de providenciar um pano ou papel para limpar o tapete. Solicitei que um funcionário chamasse o gerente da loja. Compareceu o Sr. Pedro onde expliquei o ocorrido, ele foi muito atencioso e compreensivo, nos pediu desculpas e disse que iria orientar melhor essa funcionária. Os demais funcionários foram super educados e prestativos. Gostaria de deixar registrado minha indignação, por causa dessa funcionária que não entende que ali o local é apropriado para receber os animais.