O que aconteceu
BOM DIA. FIZEMOS UM CONTRATO COM A COBLI. PARA GERENCIAMENTO DE TELEMETRIA A FALTA DE SUPORTE. E DE RESPOSTA RAPIDA DECIDIMOS CANCELAR O CONTRATO.
NO ENTANTO ELA COBROU UM AVISO PREVIO. DE MAIS DE 4 MIL REAIS DE CANCELAMENTO. MAIS 50 REAIS DESINTALACAO DOS APARELHOS. ATE HOJE NAO CONSEGUIMOS RESOLVER AS PENDENCIA.
VAMOS TER QUE ACIONAR O JURIDICO.
CONVERSA COM GERENTE DA COBLI.
JULIA MESQUITA.
Bom dia George, tudo bem?
segue o numero do codigo para postagem: *****
é so ir até um correio e postar ok?
você consegue colocar tudo em uma caixa so?
porque o codigo vale por caixa
Ei George, bom dia!!!
ja foi cancelado sim
FOI FEITO TODO CONFORME PEDIDO MAIS O POBLEMA NAO ACABA.
E NAO RECOMENDO ESTA EMPRESA COBLI SO DOR DE CABEÇA.
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4Interações da reclamação
Cobli respondeu
22/10/2026 às 14:30
Olá, George.
Agradecemos por compartilhar a sua experiência. Na Cobli, acompanhamos com cuidado toda a jornada dos nossos clientes, da contratação ao encerramento, e lamentamos que esse período não tenha sido como você esperava.
Fizemos uma análise completa do histórico do seu atendimento e do processo de encerramento. Considerando as particularidades do seu caso, as pendências foram tratadas de forma individual e já alinhadas diretamente com você pela nossa equipe, que segue à disposição para qualquer esclarecimento.
Agradecemos a confiança ao longo desse período. As portas da Cobli seguem abertas para você, e estamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Cobli