O que aconteceu
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4Interações da reclamação
COBRA ROLAMENTOS E AUTOPECAS respondeu
06/07/2026 às 16:52
Olá!
Lamentamos pela sua experiência com o tempo de atendimento. Esse não é o padrão que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa capacidade de atendimento e reduzir o tempo de espera, especialmente em períodos de maior demanda.
Para que possamos entender melhor o ocorrido e direcionar sua situação ao setor responsável, pedimos por gentileza que nos informe por mensagem privada seus dados de atendimento (CNPJ ou razão social), além da data aproximada em que tentou contato.
Assim conseguimos identificar o histórico e atuar de forma mais assertiva na solução e na melhoria do processo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cobra Rolamentos
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Muito ruim o atendimento, os funcionários deles fica olhando vc mais não atende tô dando 0 pq não tem como dá menos .