Reclamar dessa empresa

Marabá - PA

23/06/2026 às 17:40

ID: 252173929

TENHO CADASTRO NA EMPRESA SO QUE NOS ULTIMOS MESES BLOQUEARAM MEU SAQUE E ACESSO A PLATAFORMA, DEPOIS ME DERAM UM PRAZO DE 90 DIAS PQ IA SER ENCERRADA NOSSA PARCERIA E ATE HOJE NAO TIVE RESPOSTA SOBRE O SALDO QUE TENHO OU SOBRE O ACESSO AO MEU CADASTRO, PRECISO DE UMA RESPOSTA POR ALGUNS DOS PORTAIS POIS POR EMAIL NAO RESPODEM E NEM WHATSAPP


meu cnpj: *****

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 17:13

Olá, espero que esteja bem.

Verificamos o seu caso e identificamos que nosso time já realizou o retorno por e-mail, com as informações e orientações sobre a sua solicitação.

Reforçamos que o prazo de resposta do nosso atendimento é de até 1 dia útil, e todas as tratativas estão sendo conduzidas por esse canal para sua segurança.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Cobre Fácil