Não respondida

Não consigo usar o programa Dev na Gringa e a empresa se recusa a cancelar

Coders

cidade: Santa Maria

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O que aconteceu

NAO CONTRATE

Contratei o programa Dev na Gringa em Jun/26, no plano anual. Eles sao bem espertos, vao fazer acompanhamento com voce no inicio para que passe o periodo de reembolso e arrependimento e depois voce que se vire! Nao entregam nem metade da qualidade proposta e se precisar de QUALQUER coisa com urgencia, pode ter certeza que terá o VACUO DE HORAS, sem nenhuma resposta, sequer um "retorno em breve".

O que vivi no programa:

-Avaliacao do seu cv e seu linkedin serao feitas por uma profissional que nem consegue pronunciar as palavras tecnicas em ingles, passando zero credibilidade para um programa focado no mercado internacional. Ela nao tem UM contexto do nosso mercado ou dominio da lingua estrangeira e é vendida como especialista.

- As mock interviews raramente tinham horário disponível com menos de 15 dias de antecedência, e os horários se concentravam no horário comercial. Para quem está em processo seletivo, esse prazo inviabiliza o uso, porque a entrevista costuma acontecer antes disso. Por isso fiz pouquíssimas.

- Não consegui participar de nenhuma live de inglês ou de consultoria por incompatibilidade de horário. Bom para quem esta desempregado mas se nao for seu caso, eles nao se importam.

- Na minha última mock interview, o entrevistador parecia estar fazendo outras atividades durante a sessão, olhando outras telas, silencio, sem engajar nos pontos. A sessão foi gravada para quem quiser conferir internamente.

- O acompanhamento a cada etapa, apresentado no início do programa, não aconteceu de forma contínua, e não recebi o contato e o apoio prometidos quando fiquei parada em uma etapa.

Pedi o cancelamento do contrato, com o fim das parcelas que ainda vão vencer. A empresa negou, dizendo que o conteúdo foi disponibilizado desde o início e que o prazo de 7 dias já tinha passado. Não estou pedindo o arrependimento de 7 dias. Estou pedindo para encerrar um programa de 12 meses que praticamente não consegui usar, o que os próprios registros de acesso da empresa podem confirmar.

Na resposta ao meu pedido, a empresa também afirmou que eu teria conseguido uma oportunidade profissional graças ao programa. Consegui essa oportunidade por iniciativa própria: negociei o prazo diretamente com a empresa.

Depois disso, fui informada por uma pessoa que participou de uma reunião com a Coders que fui citada como case de sucesso do programa. Isso aconteceu depois de eu já ter registrado por escrito minha insatisfação e meu pedido de cancelamento, e sem nenhuma autorização minha. Entao voce ai que quer contratar: saiba que ha cases de sucesso dito por eles nas estatisticas que por tras é uma pessoa batalhando para resolver sua vida sem o amparo da consultoria. Com reclamacao registrada mas que eles nao perderam a oportunidade de te fazer uma propaganda enganosa citando essa vitoria como a deles.

O que peço:

1. Cancelamento do contrato, com o fim das parcelas a vencer.

2. Que a Coders não utilize meu nome, minha história ou minha contratação como case de sucesso, em nenhum material, reunião ou canal.

Todos esses pontos já foram enviados formalmente à empresa por e-mail, e aguardo retorno.

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