Não respondida

Meus interruptores inteligentes vieram com defeito e a loja não resolve

coibeu

cidade: Santo André

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja BEMSTAR AUTORIZADA OFICIAL DA COIBEU de 9 interruptores inteligentes, porém alguns deles vieram com problema e com a luz falhada. Cada um com uma cor diferente onde fica acesso. Entrei em contato com a loja pelo chat, receberam minha msg, responderam que iriam ler as informações e depois minhas msgs já não chegaram mais.

Estou em fase final de obra, fase acabamento e preciso de tudo funcionando para ter o habite-se da caixa, senão eles não liberam e ainda pago 700,00 de taxa a toa. Eu precise urgência nessa resolução do problema pq q foram 900,00 de gasto e preciso disso pronto. Tenho gasto do eletricista para refazer o serviço de instalação Enfim, são vários gastos e problemas que vai me acarretar isso.

Preciso resolver isso com urgência. Preciso trocar os interruptores e quero todos com a mesma cor de luz no botão e todos funcionando também.

***** meu celular e WhatsApp!