O que aconteceu
Abri uma ocorrência junto a Assistência técnica dia 20/10/26, via WhatsApp, tendo recebido a informação de que em 24 horas eu receberia um retorno após análises do técnico, o que não ocorreu até o presente momento.
Enviei dois e-mails pedindo um posicionamento e, também não se manifestaram. Tentei contato com o SAC , , via telefone, mas não consegui, pois você é atendido por IA com uma mensagem de que você é o 28 da fila e que o tempo de espera é de 80 minutos .
Surreal!