O que aconteceu
Não comprem pelo site da Ortobom!! Comprei um sofá-cama que chegou com defeito, simplesmente não abre ( o que acaba totalmente com a função cama do sofá-cama). Fiz a solicitação de devolução do produto dentro do prazo, disseram que iam entrar em contato para buscar o produto. Não me responderam mais, estou com o sofá cama em casa coberto sem poder usar, ocupando espaço em casa, sem poder comprar outro pois ainda não me devolveram o dinheiro. Preciso que busquem logo o sofá-cama e me devolvam o dinheiro. Hoje tentei ligar pra ortobom, pois ja estou esperando o contato deles há mais de 15 dias, mas a estimativa de atendimento era de 60 minutos!!!