Não resolvido

Declaração / certificado / diploma

Colégio e Faculdade Morumbi Sul

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Ontem (23/10/*******) fui até o Colégio Morumbi Sul solicitar uma declaração ou qualquer comprovante que comprove a conclusão de meu curso de Redes de Computadores, curso na qual concluí em ******* (início *******) na Faculdade Morumbi Sul. Me informaram a não existência mais da faculdade, e solicitaram que entrasse em contato com a FAETI.

Entrei em contato com o suporte Portal do aluno CICEP, me pediram 30 dias para pesquisarem meu registro.

Por favor, preciso que a Morumbi Sul interceda com o intuito de agilizar o processo, pois solicitei uma declaração simples, que comprove a conclusão do meu curso. Não posso aguardar 30 dias.

Preciso com urgência desta comprovação pois posso perder o emprego por falta deste comprovante.

É responsabilidade da Morumbi Sul no mínimo interceder para agilizar o processo, ja que o curso foi ministrado por eles. Tenho os comprovantes de pagamento da época da faculdade e documento com informações do numero de meu prontuário. Aguardo um retorno.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Colégio e Faculdade Morumbi Sul respondeu

    26/10/2023 às 08:28

    Lamentamos pelo transtorno, mas o Colégio Morumbi Sul não tem mais nenhum vínculo com a Faculdade de Educação e Tecnologia Iracema, inscrita no CNPJ 13.*******.*******/*******51, que se tornou a responsável pela emissão de qualquer tipo de documentação.

    Temos o contato abaixo, caso possa ajudar com algo:

    *******

    Localizado em: Faculdade de Educação Paulistana - FAEP

    Endereço: R. Cordeiro da Silva, numero ******* - Vila Nova Parada, São Paulo - SP, **************

    Telefone:*******

    Site:

    https://*******

    Atenciosamente,

    Direção

  2. Consumidor respondeu

    26/10/2023 às 10:27

    Meu Deus .... Vou acabar perdendo o emprego ... Esperava que vocês ao menos intermediassem um contato direto para me ajudar.

    Vocês precisam atualizar estas informações que estão sendo passadas.

    Este e-mail (*******) não existe mais. Já havia tentado antes. Não adianta ligar para a FAEP, eles dizem que não é com eles. Falam pra entrar em contato coma a FAETI.

    Caso alguém precise, o telefone da FAETI que consegui falar com alguém foi*******. E também no WhatsApp do suporte da CICEP*******

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Total descaso. Simplesmente o Colégio Morumbi Sul se absteve de qualquer responsabilidade. Passam informações de contato dos novos mantenedores totalmente desatualizadas e inexistentes. Vou precisar recorrer ao Procon.