O que aconteceu
NÃO RECOMENDO, Principalmente circuito férias. Meu filho estuda em uma escola muito boa daqui de São Paulo e nessas férias eu queria renovar já que eu e meu marido trabalha a gente queria dar as melhores férias pro nosso filho e pesquisei sobre e descobrir esse colégio, fiz contato via whatsapp que por sinal fui bem tratada é lógico né todo começo é flor , expliquei como era meu filho e fiz dois pedidos a escolas que desde o início disse que iria verificar e me dá uma posição sobre, nunca tive a resposta sempre com as mesmas desculpas e um certo dia recebi uma ligação da responsável dizendo que não teria como e nem muito menos ele tem esse dever sabe o que foi meu pedido ???? FOTO E UM RELATÓRIO JA QUE MEU FILHO TEM UMA CERTA DIFICULDADE EM ALGUNS ASPECTOS E COMO MÃE EU GOSTARIA DE SABER A EVOLUÇÃO DELE E ELA ME DISSE QUE ERA IMPOSSÍVEL SABER ISSO JÁ QUE ELE SÓ FOI 9 DIAS LÁ
GRAÇAS A DEUS ELE ESTUDA EM UM ÓTIMO COLÉGIO ONDE LA ELES JA ME FIZERAM E VI UMA EVOLUÇÃO ENORME E COLOQUEI E NUM COLÉGIO PARA ELE SE INTURMA COM OUTRAS CRIANÇAS ALÉM DO COLÉGIO DELE , mudaram uma data de uma atividade que eu havia pagado por ela sem ao menos me avisar esses dias meu filho sentiu dor de dente a dentista pediu para dar a medicação um dia antes de levar até ela expliquei via whatsapp sobre e disseram que estava tudo bem e no final não querem devolver o dinheiro, então quer dizer eles podem mudar uma atividade sem me avisar e eu aceitar agora meu filho com dor de dente teria que ir ao colégio por capricho deles ??????
pior experiência que tive nunca mais quero saber dessa escola pessoas sem postura pelo telefone completamente alterada sem postura
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4Interações da reclamação
Colégio e Faculdade Morumbi Sul respondeu
04/08/2022 às 08:49
Esclarecemos que a programação do Circuito de Férias é elaborada com antecedência e pode sofrer alterações, a depender das condições climáticas ou qualquer outro aspecto que impeça a realização da atividade proposta no dia. Esta informação está contida na programação divulgada às famílias.
Ressaltamos que ao longo do programa são feitos registros diários das atividades e postados nas redes sociais, para fins de divulgação às famílias. Como se trata de uma divulgação e não um relatório, não são utilizadas fotos de todos os alunos em todos os momentos, mas apenas destaques das atividades.
Esclarecemos ainda que o Circuito de Férias é uma programação extraclasse, com muitas atividades recreativas e de lazer, aberta a alunos e não alunos, conforme contratação, e por seu caráter lúdico não envolve a produção de relatórios.
Consumidor respondeu
04/08/2022 às 08:53
Uma escola que não aguenta uma crítica simplesmente me bloquearam pelo whatsapp e ficam ignorando minhas ligações, meu filho precisou faltar e eles se negam a resolver logo o estorno do valor péssimo colégio não vi uma foto se quer do meu filho , ele se acidentou e nem se quer me explicar como que aconteceu tiveram a capacidade eu fiquei preocupada e eles nem ai nunca mais ele coloca os pés nesse colégio e SÓ QUERO O QUE É MEU POR DIREITO O ESTORNO DO VALOR PAGO DE 1 DIA QUE ELE NÃO PODE IR SOMENTE ISSO