Não recebi minhas varetas de barraca e a empresa não responde

Olá, Marta!

Me chamo Aline e serei responsável pelo seu atendimento aqui nesta plataforma.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Conforme conversamos por mensagem privada, localizamos o seu pedido e verificamos que ele já foi faturado e está em posse da transportadora responsável pela entrega. Também disponibilizamos as informações de acompanhamento para que você possa monitorar o andamento da entrega.

Entendemos sua preocupação, especialmente pela necessidade das peças para utilização em suas barracas nos próximos eventos. Por isso, seguimos acompanhando o caso e permanecemos à disposição para prestar o suporte necessário até a conclusão da entrega.

Atenciosamente,

Aline Equipe Coleman 💚

Oi Marta, tudo bem?

Verificamos que sua entrega foi efetivada no dia 20/10/2026.

https://rastreamento.confirmafacil.com.br/rastreamento?token=*****

Através de uma mensagem privada lhe enviamos o comprovante assinado no momento da entrega.

Poderia nos confirmar se recebeu o seu pedido?

Fico no aguardo de seu retorno!

Atenciosamente,

Aline Equipe Coleman 💚