Resolvido

Não param de me ligar oferecendo planos e não retiram meu número

Colina Dos Ipês

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Empresa me liga incessantemente para oferecer planos, já tem meses que falo que não tenho interesse, para que tirem meu número da base, porém sem sucesso.

O número é o mesmo que está aqui no RA.

Peço que retirem meu telefone da base por favor ou terei que entrar com ações.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Colina Dos Ipês respondeu

    18/09/2026 às 09:18

    Olá, Sr Fernando.

    Lamentamos pelo transtorno causado pelas ligações.

    Assim que identificamos sua manifestação, providenciamos a retirada do número informado da nossa relação de disparos, para que não sejam realizados novos contatos com essa finalidade.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação. Estamos trabalhando para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente

    Grupo Colina dos Ipês

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Precisei abrir reclamação aqui para ter solução, antes disso só fingiam tirar meu número da base, deveriam respeitar mais o consumidor