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Iturama - MG

27/08/2024 às 14:49

ID: 196115669

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Realizei duas compras com a empresa Com Fé Brasil, uma no dia 22/07/******* outra no dia 24/07/*******, e até o momento não recebi os produtos. Quando chegam notificações de rastreio pelo e-mail, não consigo visualizar nada, nem a data prevista para entrega. Mandei mensagem para o WhatsApp da empresa, 11 dias depois me atenderam dizendo estar verificando, e conseguiram verificar apenas um pedido, o outro ainda esta sido buscado, e a empresa responsável pelo tranporte, responderam para eles que estava na minha cidade no dia 26/08/******* e logo entregariam na minha residência, que até hoje não chegou nenhum dos produtos. Aguardo o produto ou o estorno do dinheiro.

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 10:32

Bom dia, a Paz!!
Tudo bem?

Verificamos aqui e o pedido já foi entregue, o atraso foi devido ao erro no cep que havia em seu cadastro!
Esperamos que esteja tudo certinho!

Precisando, estamos à disposição!