COMERCIO E ALUGUEL DE VEICULOS SEMI NOVOS BHZ

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Lagoa Santa - MG

01/11/2024 às 15:10

ID: 201035825

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Meu nome é Diego Campos Guimarães e infelizmente adquiri, junto à Seminovos BHZ, em 5 de janeiro de *******, um Volkswagen Crossfox, ano *******.

Ocorre que desde então o veículo apresentou problemas graves que afetaram significativamente minha experiência como comprador e durante TODOS os 10 meses entre janeiro e outubro de ******* o carro foi levado para conserto em mecânica especializada por problemas diversos como: superaquecimento, vazamento no antichama, no cárter e no setor hidráulico; vazamento na caixa de válvula e, o mais grave, a ausência da válvula termostática, o que fez com que o carro parasse de funcionar por vazamento no cabeçote.
Inclusive, o motor do carro está sendo totalmente reformado, vez que o veículo não funciona.
Tentamos resolver amigavelmente com a gerente Débora e o proprietário da loja, que disseram que a garantia já havia expirado e, caso eu entenda ter algum direito, deveria acionar a Justiça, pois da parte deles nada fariam.
Não recomendo pra ninguém adquirir veículo junto à Seminovos BHZ pois a empresa não assume as suas responsabilidades.