Falta de respeito com cliente
Não respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 21:22
ID: 236860237
Infelizmente o maior arrependimento comprar com essa loja, fiz a compra de 1 jogo de mesa de jantar e 2 poltronas, quando vieram entregar no sabado 06/12 disseram que as poltronas estavam sem os pes, os próprios entregadores disseram que na segunda feira iriam trazer, pois e não vieram, tive que entrar em contato com o pessoal disseram que entregaria dia 10/12 pois e mais uma vez não vieram informando que o carro quebrou e reagendaria pra o dia seguinte, no di seguinte vieram e pra minhq surpresa trouxeram o pé somente de uma das poltronas, mas uma vez entrei em contato com a lojq e tive que reagendar pra entregar os pés que faltava para dia 13/12. Pois bem junto com minha compra já paguei e incluir o serviço de impermeabilização no qual o vendedor me informou que uma semana no máximo após a entrega do meu pedido o pessoal entraria em contato comigo para agendar o serviço.aguardei e mais uma vez tive que entrar em contato novamente com a loja 24/12 e me informaram que estavam de recesso, não tinha uma conclusão porque não agendaram antes do recesso e ficou por isso mesmo 06/01/2026 mas uma vez entro em contato e a lojq mais uma vez se faz de desentendida não tem o controle dos clientes não sabem com quem estão falando nem doque se trata ainda gravam um audio sem perceber e de fundo da pra escutar alguem falando que está virada no girai oque da a entender uma impressão que está se referindo a mim, mas tudo bem fiz uma ligação de audio a pessoa que atendeu informa que a voz não e dela não sabe me explicar oque aconteceu e me fala nada com nada enfim e uma breve indignação com a loja e todos envolvidos, não tem compromisso nem organização