Resolvido

Não recebi meu microondas Eletrolux da Commcenterfulfillme no prazo

COMMSHOP

cidade: Manaus

O que aconteceu

BOM DIA , FIZ UMA COMPRA NO SITE DO APP CASAIS BAHIA ONDE A EMPRESA COMMCENTERFULFILLME E RESPONSAVEL PARA A ENTREGA, E JA PASSOU O PRAZO E NAO DERAM NOTÍCIAS NEM RESPOSTA DO PRODUTO QUE É UM MICROONDAS ELETROLUX, JA FAZ DIAS E ATE O MOMENTO NAO PASSARAM NADA SOBRE O ATRASO NEM DE ONDE ESTA O PRODUTO

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. COMMSHOP respondeu

    23/10/2026 às 14:04

    Boa tarde! Esperamos que esteja bem.

    Conforme conversamos, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados.

    Informamos que acionamos a plataforma em que a compra foi realizada para que a situação fosse regularizada, uma vez que a entrega do pedido estava sob a responsabilidade da própria plataforma.

    Como o reembolso já foi providenciado, consideramos a solicitação resolvida e estamos encerrando este atendimento.

    Agradecemos pela compreensão e lamentamos novamente por toda a experiência. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.

    Atenciosamente, Equipe CommShp

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado pelo retorno, a casas bahia fez o extorno