Respondida

Não consigo pausar minha assinatura e alterar forma de pagamento

Complete Bari

cidade: Atibaia

O que aconteceu

Novamente os canais de comunicação não funcionam. Manda mensagem e não respondem! Preciso pausar a assinatura e alterar minha forma de pagamento.

Ineficiente a comunicação com o consumidor. Se não houver melhora, vou mudar de empresa de multi vitamínicos.

Aguardo contato

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Complete Bari respondeu

    29/09/2026 às 14:43

    Olá, Viviane!

    Lamentamos pela dificuldade que você encontrou para conseguir atendimento e entendemos a sua insatisfação com a comunicação.

    Conforme solicitado por você por e-mail, a assinatura foi cancelada. Também realizamos contato para entender melhor a sua solicitação e oferecer o suporte necessário.

    Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, exceto feriados, conforme a ordem de chegada das mensagens. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos canais de comunicação.

    Agradecemos pelo seu feedback e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Atenciosamente,

    Equipe Complete Bari