Não recebi todas as 2 vias de documentos da minha graduação

Boa noite, fiz pedido da 2via dos meus documentos da minha graduação (diploma,histórico e habilitações),e só tive resposta da metade dessa lista.Quando fiz a solicitação para email da faculdade descrevi todos os documentos que necessito inclusive das 2 habilitações (Análises Clinicas e Biologia Molecular),foram enviados todos os solicitados menos esse dois. Já mandei email para a coordenação do curso e para faculdade novamente , porém sem resposta.