Meus pedidos estão parados no site desde 25/09 e ninguém me dá informação

Olá, Jonathan, espero que esteja bem.

Meu nome é Henrique e faço parte da equipe do Compra Agora! Eu vi seu relato e quero começar pedindo sinceras desculpas, pelo transtorno e pela frustração que essa situação causou. Entendo perfeitamente o impacto que essa situação pode gerar.

Já está em andamento e estamos trabalhando para resolver isso. Para que a gente consiga dar a atenção total ao seu caso e garantir que ele seja devidamente resolvido, peço a gentileza de não desativar ou avaliar sua manifestação por enquanto. Vamos acompanhar tudo de perto até a solução final.

A sua confiança é muito importante para nós e estamos empenhados para resolver isso o mais rápido possível, para retornar com a resolução. Entraremos em contato assim que tivermos uma atualização.

Se tiver mais alguma informação ou se precisar de algo, pode contar comigo. Estamos aqui para ajudar.

Teria algum outro telefone para que possamos conversar? Esse está só na caixa postal.

Conte Conosco,.

Henrique Leobino

Equipe Compra Agora