Péssimo Atendimento e Dificuldade em Alterar Endereço de Entrega por Quase 2 Meses
Não resolvido
Brasília - DF
05/05/2026 às 19:57
ID: 247813863
[Editado pelo Reclame Aqui]
Estou a mais de 1 mês tentando comprar uns produtos
Porém o endereço de entrega está incorreto
Estou tentando alterar o endereço
Não me atendem
No e-mail
Nem ligação
Nem whatsapp
Já tentei de todas as formas entrar em contato com o https://www.compradiretaparceiros.com.br/
Porém não me retornam
A quase 2 meses
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 16:09
Empresa não atende nenhuma forma de contato
Para uma simples mudança de endereço
Fico preocupado em comprar e precisar de algum tipo de suporte pois sei que não vou ter.
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/07/2026 às 09:17
Olá Marcelo , bom dia!
Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-lo e entregar a melhor solução. Pedimos desculpas por todos os transtornos com a sua compra.
Em continuidade ao tratamento de sua manifestação, fomos notificados pelo departamento responsável de que a sua solicitação foi concluída.
Visto que o inconveniente foi concluído, estamos finalizando este chamado em nosso sistema.
Sendo assim, a Compra Direta pede mais uma vez desculpas pelos transtornos e estaremos sempre a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas as quais sentir necessidade.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Compra Direta