O que aconteceu
Venho registrar minha indignação com a cobrança indevida no meu *cartão de crédito Nubank* pela empresa COMPRA E VOLTA.
Desde *junho de 2025* venho sendo cobrado mensalmente no valor de *R$ 27,00* na fatura do meu cartão, sem que eu tenha contratado, autorizado ou saiba do que se trata esse serviço. Eu nunca tive contato com essa empresa, nunca assinei nada e nunca autorizei nenhum débito.
Só hoje, *11/11/2026*, fui notificado sobre essa cobrança. Fiquei mais de 1 ano sendo cobrado sem saber.
São cerca de 17 meses de cobranças indevidas, totalizando aproximadamente *R$ 459,00* por um serviço que eu não conheço, não contratei e não utilizei.
*O que eu exijo:*
1. O cancelamento IMEDIATO de qualquer assinatura/cobrança em meu CPF
2. O reembolso INTEGRAL de todos os valores cobrados desde junho/2025, diretamente na fatura
3. A comprovação de onde e como essa suposta contratação teria sido feita, pois eu afirmo que NÃO autorizei
Conforme o Código de Defesa do Consumidor - Art. 42, parágrafo único, tenho direito à devolução em dobro de valores cobrados indevidamente.
Aguardo solução urgente com comprovante de cancelamentos e estorno..