O que aconteceu
Identifiquei nos ultimos extratos da minha conta bancária um débito no valor de R$ 27,00 realizado pela empresa "Compra e Volta" (tive dificuldades, inclusive, para identificar essa empresa).
Gostaria de deixar claro que nunca contratei, autorizei ou utilizei qualquer serviço ou plano de benefícios deste site. Trata-se de uma cobrança totalmente indevida, feita sem o meu consentimento ou conhecimento.
Percebi que no próprio Reclame Aqui que diversas outras pessoas estão relatando exatamente o mesmo débito indevido neste mesmo período, o que evidencia uma prática abusiva e não autorizada de cobrança em massa.
Por isso,solicito o reembolso imediato do valor de R$ 27,00 debitado da minha conta em todos os meses, em dobro, o cancelamento definitivo de qualquer cadastro ou vínculo existente em meu CPF na base de dados da empresa, bem como a garantia de que nenhum novo débito será realizado futuramente.
Na data de hoje, solicitei por telefone, que encontrei com dificuldade via Google, o cancelamento, mas exijo o reembolso das cobranças indevidas.
Aguardo o retorno urgente com a comprovação do estorno efetuado.