O que aconteceu
Identifiquei nos ultimos extratos da minha conta bancária um débito no valor de R$ 27,00 realizado pela empresa Vantagemonline.com (ou razão social vinculada ao site).
Gostaria de deixar claro que nunca contratei, autorizei ou utilizei qualquer serviço ou plano de benefícios deste site. Trata-se de uma cobrança totalmente indevida, feita sem o meu consentimento ou conhecimento.
Alem disso, notei no próprio Reclame Aqui que diversas outras pessoas estão relatando exatamente o mesmo débito indevido neste mesmo período, o que evidencia uma prática abusiva e não autorizada de cobrança em massa.
Diante do exposto e com base no Art. 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), exijo: O reembolso imediato do valor de R$ 27,00 debitado da minha conta; O cancelamento definitivo de qualquer cadastro ou vínculo existente em meu CPF na base de dados da empresa; A garantia de que nenhum novo débito será realizado futuramente.
Aguardo o retorno urgente com a comprovação do estorno efetuado.