O que aconteceu
Estou tentando a dias fazer contato com a empresa para fazer a troca de roupas que vieram pequenas apesar dos números serem compatíveis com os que eu uso, não respondem nem e-mail nem whatsapp para fazer as trocas que estão dentro do prazo
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4Interações da reclamação
Compre Grifes respondeu
24/09/2026 às 11:06
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade inicial no contato.
Informamos que o cliente já foi atendido pela nossa equipe e recebeu as orientações necessárias para realizar o envio das peças para troca, estando o processo dentro do prazo.
Seguimos à disposição para acompanhar a troca e garantir que o procedimento seja concluído da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Compre Grifes
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10atendido