Não recebi meu reembolso em 7 dias e o suporte não retorna

Olá, Karina! Sentimos muito que sua experiência com a plataforma não tenha atendido às suas expectativas.

A Concursa.AI é uma ferramenta de estudo para concurso público, e entendemos que sua metodologia e seus recursos podem não atender da mesma forma às necessidades e expectativas de todos os usuários.

Nosso time já entrou em contato com você, explicou como a plataforma funciona e orientou sobre o procedimento para solicitar o reembolso junto à Hubla, responsável pelo processamento dos pagamentos. Como você manteve o interesse no reembolso, nossa equipe entrou em contato novamente para orientar você sobre os próximos passos.

Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer suas dúvidas e prestar o suporte necessário dentro dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,

Ana mentora da Concursa.AI