O que aconteceu
Fiz uma compra na plataforma da empresa Concursa.ai.
Eles prometem que tem tudo sobre a banca. Mas você tem que buscar tudo sobre o edital. Colocar todas as informações e ainda assim ele não consegue compilar e da erro. O suporte não responde. Uma grande dificuldade para contato. Até para fazer o cancelamento que dizem que e fácil se não gostar, você procura esse canal e não acha nada e ninguém te responde.
Muito insatisfeito. Só quero que seja cancelado o plano. O que eles vendem o CHAT GPT faz na versão grátis.
Tento acessar pela plataforma o Mentor e não tem resposta. Entro no canal de conversa pelo Wattsapp e ninguém retorna e quando retornou foi somente o Bom Dia. No grupo do Wattsapp para quem comprou vitalício ele já está cheio e também não tem acesso.
Uma grande furada. E extremamente difícil para cancelar.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CONCURSA AI respondeu
29/10/2026 às 19:27
Olá, Luis! Tudo joia? Me chamo Gabriel e sou mentor da concursa.ai , peço desculpas pela experiência relatada.
Verificamos que você entrou em contato com nossa equipe e recebeu retorno pelos dois canais de suporte disponibilizados. No entanto, após nossas respostas, não tivemos novas mensagens suas para dar continuidade ao atendimento.
Também identificamos que você conseguiu realizar a solicitação de reembolso. Respeitamos sua decisão e desejamos sucesso em sua jornada!