O que aconteceu
Coloquei meu celular nessa empresa pra fazer serviço de troca do display e depois eles entraram em contato mim perguntando se o telefone estava parado a muito tempo pois ele estava carregando pouco e por esse motivo mim pediu para aguardar de 48h a 72h pra da diagnóstico mais preciso e até na data de hoje não recebi nenhum retorno.Então tentei entrar em contato várias vezes pelo WhatsApp e Instagram e eles não me dão retorno , o telefone foi deixado na assistência no dia 14/04/2026
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4Interações da reclamação
Conecta Phone Assistencia Tecnica e Comercio de Acessorios Para Celular Ltda respondeu
04/08/2026 às 12:52
Olá, Eduardo.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, esclarecemos toda a situação referente ao seu atendimento.
Infelizmente, tivemos uma instabilidade em nosso sistema, e a mensagem que enviamos anteriormente com todas as informações sobre o andamento do serviço não foi entregue. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de comunicação causada por esse imprevisto.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento que seja necessário.