O que aconteceu
Fui à loja para instalar um novo auricular , fui apresentado a uma limpeza mágica e a uma garantia estendida que eu fiz e. Omo
Resultado me entregaram o celular sem conseguir abrir os aplicativos de forma automática ; tenho
De fazer manobras pra conseguir acessar os apps. Quando voltei na loja disseram que era efeito colateral porque meu dia play estava um
Pouco aberto e tal. Mas tava funcionando corretamente e depois dessa
Intervenção desastrosa fiquei com um aparelho capenga. [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Conecta Phone Assistencia Tecnica e Comercio de Acessorios Para Celular Ltda respondeu
04/08/2026 às 12:55
Olá, Marcos.
O problema mencionado em sua avaliação não está relacionado ao serviço realizado em seu aparelho. O reparo executado foi exclusivamente na região da auricular, enquanto o display já apresentava danos no momento da entrada do equipamento em nossa assistência, conforme informado durante o atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Experiencia ruim. Não repetiria