Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/07/2018 às 04:23

ID: 37101345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um par de lampadas de reposição da Connect Parts através do Mercado Livre. Tudo ok até chegar na parte do envio. Eles me enviaram um código que não dá pra rastrear em canto algum e ainda por cima não respondem minhas perguntas no campo de mensagens. O ******* a entrega é GOL-*******-*******.

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Resposta da empresa

25/07/2018 às 10:03

Olá Marcus, Bom dia.

Peço desculpas, Sua mercadoria foi enviada pela Transportadora Gollog.
Para conferir o rastreamento, entre no site https://*******
No canto direito, onde consta Rastrear ******* em Conhecimento Aéreo (AWB), insira o código 1******* e clique em Consultar.
Consta na ultima atualização 25JUL AS ******* hs - 1 volume(s) sairam para entrega de BSB - BRASILIA.
Dúvidas, estou à disposição.

Atenciosamente,
Andressa Simões- Ouvidoria
Central de Atendimento - Connect Parts

Consideração final do consumidor

20/10/2018 às 08:02

Muito atrasado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6