Não me reembolsaram, mesmo eles confirmando com a transportadora a devolução do produto com defeito.

Question

Comprei uma bateria de moto através do mercado livre ( paguei por pix ) com essa empresa. A mercadoria veio com defeito. Solicitei a devolução, e no mesmo dia me mandaram o código para levar nos correios. Cheguei no correios e me informaram que era para solicitar um outro código ao vendedor  pois o código que enviaram estava incorreto. Entrei em contato de novo com o vendedor e informaram que estavam com um problema, mas que iriam retirar no meu endereço. Até aí tudo bem, isso já tem uns 4 meses e até hoje não me reembolsaram. Toda vez que entro em contato pelo mercado livre, falam que está com um problema na parte financeira que assim que se resolver iria estornar com urgência (isso já tem meses). Agora mando mensagem e nem respondem. Complicado. Mas ainda na esperança de receber meu dinheiro de volta. Se não terei que recorrer ao meu  advogado.