Contratei Igreen Energy e não recebo o desconto prometido, além de ser cobrado a mais

Contratei a empresa Igreen Energy em janeiro de 2026, com a promessa de que seriam descontados, no mínimo, 20% da minha conta de energia elétrica, porém, os decontos não estão sendo feitos do modo combinado. Os valores constantes nas faturas da empresa não conferem com os constantes na conta da concessionária de energia (CEMIG). Os valores apresentados pela empresa sempre são bem superiores aos constantes na conta, ou seja, o valor calculado pela empresa como devido por mim sempre são maiores do que o correto. Em outras palavras, as faturas enviadas pela empresa, somadas a conta de energia enviada pela concessionária de energia, superam o valor que eu pagaria sem qualquer abatimento. Mesmo constando abatimento na conta, o remanescente somado ao valor cobrado pela empresa supera o valor total da conta de energia sem o abatimento. No fim das contas, não há desconto algum, pelo contrário, se eu pagar o que a empresa exige dá mais do que a conta sem abatimento, conforme contas e faturas anexas. Segue o contrato firmado com a empresa também. Foi solicitada a recisão do contrato, porém, a empresa se nega, uma vez que não estão sendo pagos os boletos, em razão do valor abusivo.