Resolvido

Pago o seguro de vida em grupo, 2.*******,50 a mais em cima do valor da moto!

Consórcio Honda

cidade: Uruçuí

O que aconteceu

Estou pagando um seguro de vida em grupo de consócio da Honda, nem fui avisado sobre esse seguro, e o valor total do seguro é 2.*******,50 a mais em cima do valor da moto, tentei entrar em contato com a empresa, pelos números telefone disponíveis, nenhum funcionou, no contrato diz que o seguro é opcional e que o cliente pode cancelar a qualquer tempo! Valor da moto com seguro 12.*******,50

Valor da moto sem seguro 9.*******

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Consórcio Honda respondeu

    10/11/2022 às 11:36

    Olá, Sr. Jose,

    Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.

    Conforme nosso contato em 10/11/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.

    Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.

    Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:

    https://*******

    WhatsApp: Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número*******) e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”

    App Honda Serviços Financeiros

    Central de Atendimento ao Cliente: 0xx*******

    Serviço de Atendimento ao Consumidor: ******* ******* *******.

    Atenciosamente,

    Consórcio Honda.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Foi bom, super rápido, a moça atendente muito educada e gentil!