REEMBOLSO DO SEGURO PRESTAMISTA CONSORCIO HONDA

Question

Sou cliente Honda adquiri o consorcio através da NOVOTEMPO COTA/RD******* e no meu contrato foi cobrado um seguro prestamista (Vida) sem o meu  conhecimento e autorização configurada como uma venda casada.  Tentei entrar em contato por telefone com a Honda varias vezes para reembolso, sendo o ultimo protocolo *******25 e a informação dada é que não tenho direito. Quero a restituição do meu valor pago!

Accepted Answer

Olá, Alana

Agradecemos a sua manifestação com a Administradora de Consórcio Honda, que preza permanentemente a qualidade dos serviços e atendimento aos clientes.

Conforme nosso contato em 09/11/*******, os esclarecimentos referentes a sua solicitação foram prestados.

Lamentamos qualquer transtorno, e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhoria contínua em nossos produtos e serviços, visando a satisfação dos nossos clientes.

Permanecemos a disposição nos canais de atendimento a seguir:

🖥️ https://*******

WhatsApp? Para ter acesso, basta adicionar em seu telefone o número 📱******* e mandar um “oi”. Além da praticidade, você não terá nenhum custo.”

📱App Honda Serviços Financeiros

☎️Central de Atendimento ao Cliente: 0xx******* (Opção 1)
☎️ Serviço de atendimento ao Consumidor: ******* 7222340.

Atenciosamente,

Consórcio Honda.

REEMBOLSO DO SEGURO PRESTAMISTA CONSORCIO HONDA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor