O que aconteceu
Em setembro de 2024 entrei em contato com a empresa para aderir o consórcio que foi indicação. Sempre demoravam a me responder, mas no início achei que fosse mesmo pela demanda , enfim . Nunca tive atendimento acolhedor , que tirassem minhas dúvidas , mensagens que eu enviava demoravam dias , meses para serem respondidas . E mesmo assim , eu que tinha que ficar atrás cobrando uma resposta. As dúvidas que eu tinha/tenho eu perguntava era pra quem ne indicou , porque o próprio não me respondia . Eu nunca tive acesso a plataforma nem o app para acompanhar meu grupo , nem as assembleias , apenas pagava o boleto . A minha parte era só pagar sem se quer ter acesso a nada , e não era por falta de cobrar. Tinha mês que me enviavam boleto , tinha meses que eu que tinha que cobrar pelo mesmo pq não me enviavam . As mensagens pra serem respondidas eu tenho que ficar toda hora perguntando e nem assim tenho respostas de nada . Perguntei qual valor bacana pra dar de lance , se 6mil ajudaria pra consegue a contemplação por lance . E advinha ? Ate hoje tô falando sozinha no whatsapp pq quando me responderam ficaram de me retornar. Enfim , agora vou ficar no prejuízo pq nem cancelando consigo meu dinheiro de volta , isso eu até imaginava , mas não por esses motivos acima . Além de ficar sem o valor que já paguei de 15 parcelas , nem sei quando e se vão mesmo me pagar conforme a orientação que tenho sobre esse caso . Até pq como disse eu não tenho acesso a nada , nunca tive .