Respondida

Contemplada no consórcio, mas não consigo enviar documento para ter o carro

Consórcio Tradição

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fui contemplada no consórcio tradição.

Já até paguei a 1 parcela (e estou ainda sem o carro).

Na esteira de crédito,estou há dias tentando fazer o envio SIMPLES de um documento,mas o próprio link que eles mesmo enviam,da problema.

Até aí,tudo indo..mas já tem dias. preciso do carro pra trabalhar. Já até passei na vistoria com o carro,mas o lino não salva os doc enviados. Chamo no WhatsApp e poderia muito bem aceitar por lá os doc ou me dar um número que o faça. Mas não. A impressão que dá, é que estou implorando favor. Falta de respeito!

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Interações da reclamação

  1. Consórcio Tradição respondeu

    23/10/2026 às 14:48

    Boa tarde, Crislaine!

    Entendemos sua insatisfação e informamos que a tratativa da sua reclamação já está em andamento, com as providências necessárias para a conclusão do processo de faturamento.

    Reforçamos que o caso segue sendo acompanhado pelo WhatsApp, canal utilizado para o contato.

    Abaixo, seguem os telefones dos canais de atendimento, caso necessite de qualquer auxílio:

    📱 WhatsApp: (11) 2928-4804

    📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020

    Atenciosamente,

    Flavia.

    Relacionamento com o cliente.