Respondida

Fui cobrado indevidamente por consórcio que não contratei

Consórcio Tradição

cidade: Ribeirão

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja JN e colocaram como eu fiz um consórcio pelo consórcio tradição, paguei seis mil reais e a tradição veio oferecer 218,00 reais, não façam negócios com a tradição nem com a JN Veículos.

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Interações da reclamação

  1. Consórcio Tradição respondeu

    23/10/2026 às 13:50

    Boa tarde, Hildiner!

    Entendemos a sua situação e lamentamos os transtornos causados.

    Conforme esclarecido durante o contato realizado, o valor informado refere-se a uma proposta para a venda de sua cota, apresentada por uma empresa parceira da administradora.

    Caso a proposta não seja satisfatória, você poderá recusá-la. Nesse caso, sua cota continuará participando das assembleias mensais, conforme as regras contratuais, até que ocorra a contemplação para a restituição dos valores devidos, observadas as condições previstas em seu contrato.

    Permanecemos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e prestar os esclarecimentos necessários.

    Agradecemos pelo seu contato. Saiba que estamos em constante evolução na melhoria de nossos processos, buscando proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

    Para eventuais dúvidas ou esclarecimentos adicionais, poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

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    📞 Central de Atendimento: (11) 2928-4800 / 4003-5090 / 0800-877-0020

    Atenciosamente,

    Flavia.

    Relacionamento com o cliente.