O que aconteceu
No final de ******* fui enganada por um extelionatario da antiga Jockey. Ainda paguei um total de quase 26.*******,00 á essa empresa. Logo apos o cancelamento, fui verificar a situaçao e deparei-me com a substituiçao pelo consorcio Roma, onde consta o grupo ainda em tramite e cancelamento de minha cota. Porem, apos quase 2 anos, não consigo nenhuma informação sobre como ficará minha situação. Ligo na ouvidoria e nada. Até quando empresas como essas vão acabar com o sonho das pessoas?
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4Interações da reclamação
Consórcio ROMA respondeu
14/09/2023 às 15:29
Prezada sra. Janna Zachi, muito boa tarde!
É de interesse do Consórcio Roma, que as informações sejam esclarecidas.
Acusamos o recebimento da sua manifestação em nossa Ouvidoria e estamos apurando toda a situação.
Peço apoio em aguardar o nosso retorno. Ficaremos felizes em atendê-lo e apresentarmos uma solução para a sua demanda.
Atenciosamente,
Veronica Teixeira
Ouvidoria Consórcio Roma