nos induziu a comprar um consorcio
Em réplica
Curitiba - PR
12/09/2023 às 15:49
ID: 171897307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespessoal nos induziu a comprar um conssorcio, mas nos garantiu que era um modelo que o dinheiro era liberado na hora, diferente do conssorcio normal, e nos acreditamos e demos boa fé que eles estavao falando a verdade, e no fim discobrimos que fomos enganados e eles ficarao com toda a nossa entrada, dinheiro fico presso ate *******. nunca acreditem neles sao [Editado pelo Reclame Aqui] e agem de má fé.
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Resposta da empresa
15/09/2023 às 14:30
Prezado https://******* PAULO DE ALMEIDA RESENDE, muito boa tarde!
É de interesse do Consórcio Roma, que as informações sejam esclarecidas.
Acusamos o recebimento da sua manifestação em nossa Ouvidoria e estamos apurando toda a situação.
Peço apoio em aguardar o nosso retorno. Ficaremos felizes em atendê-lo e apresentarmos uma solução para a sua demanda.
Atenciosamente,
Veronica Teixeira
Ouvidoria Consórcio Roma
Réplica do consumidor
16/10/2023 às 08:44
pessoal nos induziu a comprar um conssorcio, mas nos garantiu que era um modelo que o dinheiro era liberado na hora, diferente do conssorcio normal, e nos acreditamos e demos boa fé que eles estavao falando a verdade, e no fim discobrimos que fomos enganados e eles ficarao com toda a nossa entrada, dinheiro fico presso ate *******. nunca acreditem neles sao [Editado pelo Reclame Aqui] e agem de má fé.