Não respondida

Estão cobrando juros abusivos e se negando a emitir minha parcela atual

Consórcio Volkswagen com a Embracon

cidade: Recife

O que aconteceu

Nunca atrasei uma parcela nesse consorcio. porem , mas passado enfrentei um problema de família e acabei atrasando 22 dias . tentem emitir a guia de pagamento via app , onde o mesmo informava que a emissão so poderia ser feita via cobradora (empresa que ganha p fazer a cobrança de parcelas em atraso ).

entrei em contato , e pasmem : estão cobrando juros abusivos por 22 dias de atraso .

o valor real seria 715,00 . estão cobrando 821,00 por 22 dias de atraso . outra coisa , esta se negando a emitir a parcela atual . forçando você ficar inadiplemte para que você acabe pagando mais juros e mais juros ou ate mesmo tomar o bem . exijo que a administradora do consorcio resolva esse Problema .

segue meu contato : ***** (***** )