Atraso na entrega de presente comprado no site Constance

Olá, Yasmin, boa tarde!
Espero que esteja bem.

Agradecemos por nos procurar e nos dar a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Entendemos perfeitamente a sua frustração com o prazo de retirada e com a dificuldade de obter um retorno mais ágil, e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Verificamos que o seu pedido já está disponível para retirada na loja selecionada. Para retirá-lo, basta apresentar o CPF utilizado na compra no momento do atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos canais de atendimento e com a sua satisfação em toda a jornada de compra.

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Constance