Loja alega não ter recebido produto devolvido e se recusa a estornar valor pago por bota.
Não respondida
Campinas - SP
03/06/2026 às 14:40
ID: 250456391
Fiz uma compra no site da loja de uma bota , que ficou pequena então eu fiz a devolução pelo correio, dia 19/05/2026 , até hoje não recebi a devolução do valor. Falando com o atendente online , disseram que não recebeu o meu produto, sendo que eu recebi mensagem falando que o produto foi recebido dia 21/05/2026 , e eles tinham até 7 dias úteis pra me devolver o valor. E agora falam que não recebeu o produto de volta , e que não podem devolver o dinheiro.