Meu salto Constance quebrou com um mês de uso e está descolando
Não respondida
Santa Luzia - MG
17/09/2026 às 12:13
ID: 259315711
Comprei um salto e uma rasteirinha na loja Constance há um mês e, para minha surpresa, o produto quebrou hoje, mesmo tendo pouco tempo de uso. Fora que está descolando todo
Fiquei muito decepcionada com a qualidade e a durabilidade do calçado, pois esperava receber um produto resistente e adequado ao uso.
Gostaria de uma solução por parte da empresa, com a troca do produto por outro em perfeitas condições ou o reembolso do valor pago, conforme a solução cabível.
Aguardo um retorno e uma resolução para o problema, pois não considero aceitável que um salto quebre com apenas um mês de compra.