Não recebi minha compra online no prazo e a loja não resolve

Não respondida
Macapá - AP
17/09/2026 às 18:38
ID: 259359859
Fiz uma compra on-line no dia 11.09.26, o
prazo para retirada na loja seria no dia seguinte . Até hoje, dia 17.09.26, não recebi a mercadoria . A loja aduz que a mercadoria ainda não chegou em loja. Estou totalmente indignada e chateada com essa situação. A resposta que tenho é para aguardar .