Atraso na entrega de apartamento em construção e falta de comunicação

Olá, Fernanda.

Entendemos a sua insatisfação e lamentamos a falha na comunicação sobre o andamento do Residencial Torres. Sabemos que a aquisição de um imóvel envolve planejamento e expectativa, e reconhecemos a importância de manter nossos clientes devidamente informados durante todo esse processo.

Gostaríamos de informar que o Residencial Torres encontra-se atualmente em processo de finalização das obras.

A partir do mês de setembro, iniciaremos os convites aos proprietários para o agendamento das vistorias de suas unidades, uma etapa muito importante que antecede a conclusão do processo de entrega.

Nossa equipe entrará em contato com os proprietários conforme o cronograma de vistorias for avançando, fornecendo as orientações necessárias para cada etapa.

Pedimos desculpas pelos transtornos e, principalmente, pela ausência de uma comunicação mais clara ao longo desse período. Estamos trabalhando para concluir as etapas finais do empreendimento e realizar a entrega com a qualidade e a segurança que nossos clientes esperam.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe Construmoura