Respondida

Condomínio cobra calhas de ar condicionado prometidas pela construtora

Construtora Carrilho

cidade: Paulista

O que aconteceu

Sou proprietária do 501 - C no condomínio Aurora das Flores e há meses cobro as calhas do ar condicionado, até então prometidas pela Carrilho. No entanto, ao questionar, a resposta é sempre "está em confecção", sem dar prazos ou estimativa.

Solicito, por gentileza, a entrega das calhas para que eu possa finalizar a instalação dos meus ar-condicionados.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Construtora Carrilho respondeu

    02/09/2026 às 17:08

    Prezada Sra. Maria Stefanie,

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pela demora na resolução dessa solicitação.

    Informamos que as calhas destinadas ao Bloco C encontram-se em processo de fabricação e possuem previsão de disponibilização até o dia 30/09/2026. Estamos acompanhando o andamento junto ao fornecedor para garantir que a entrega ocorra dentro do prazo previsto.

    Compreendemos os transtornos causados pela espera e reforçamos nosso compromisso em concluir essa demanda o mais breve possível. Assim que as calhas forem recebidas, entraremos em contato para alinhar a entrega e a instalação.

    Reforçamos nosso compromisso em acompanhar a solicitação até a sua conclusão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.