Minha casa tem infiltração e está afetando a parte elétrica

Infiltrações recorrentes e problemas elétricos falta de solução definitiva

Venho, mais uma vez, registrar minha insatisfação com a Cataguá devido aos inúmeros problemas de infiltração que persistem em minha residência.

Esta não é a primeira reclamação que faço sobre o problema. Após os registros anteriores, a construtora envia profissionais para realizar os reparos, porém, infelizmente, as intervenções parecem ser apenas paliativas. O problema é maquiado e, na primeira chuva, a infiltração retorna.

A situação chegou a um ponto ainda mais preocupante, pois a umidade e a entrada de água estão afetando a parte elétrica da residência. Tenho enfrentado problemas com lâmpadas que precisam ser substituídas constantemente, chegando ao ponto de precisar trocar lâmpadas praticamente toda semana devido à água atingindo a fiação e causando falhas elétricas.

Estamos falando de um imóvel relativamente novo, mas que, pela quantidade e gravidade dos problemas construtivos apresentados, transmite a sensação de uma residência com décadas de uso. É frustrante investir na compra de uma casa nova e enfrentar problemas dessa natureza de forma tão recorrente.

Inclusive, a casa dos meus pais, que possui cerca de 40 anos, não apresenta nem uma fração dos problemas que venho enfrentando em um imóvel novo.

Não quero mais soluções temporárias ou reparos superficiais. Solicito que a Cataguá realize uma avaliação técnica completa, identifique a origem das infiltrações e execute um reparo definitivo, garantindo também a segurança da instalação elétrica da residência.

Espero que, desta vez, meu problema seja tratado com a seriedade necessária e que seja apresentada uma solução efetiva, e não apenas mais um reparo provisório que voltará a apresentar problemas na próxima chuva.