Consul

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Campos dos Goytacazes - RJ

11/04/2018 às 14:47

ID: 34536861

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Eu já tinha um aparelho de ar condicionado, SPRINGER de 7.******* BTUs (JANELA), instalado no meu quarto, porém queria um que fosse mais potente, gelasse mais o ambiente (10 m).

Pensei, então, em comprar um de 9.******* BTUs, sabendo que quanto maior fosse a potência mais barulhento poderia ser...

Após conversar com alguns técnicos da área de refrigeração, fui indicado a comprar de 10.******* BTUs, para que não houvesse possibilidade de errar no meu objetivo, que era gelar mais o quarto.

Em janeiro/******* efetuei a compra de um aparelho de Ar Condicionado, Consul 10.******* BTUs modelo CCB10DBBNA (JANELA). Efetuei a compra na https://******* e foi fornecido pela CENTRALAR.

Como esperado, o barulho deste aparelho era muito superior ao do meu antigo, entretanto, para minha surpresa, não gelou o ambiente como o meu antigo, apesar de ser 30% mais potente.

Entrei em contato com a CENTRAL AR (*******) e Consul (Protocolo:*******78) e depois de uma dificuldade imensa em acertar um horário com o técnico, representante da CONSUL, foi diagnosticado que este aparelho realmente não se compara a um SPRINGER de 7.******* BTUs e que, portanto, seu funcionamento, mesmo que ineficiente, é considerado normal.

Foi realizado medições de temperaturas, pelo técnico, e constatou que não baixava de 14 graus e, depois de alguns minutos, subia, quando o compressor desarmava.

Aproveitei e realizei a medição no SPRINGER de 7.******* e constatei que a temperatura de saída, nas mesmas condições das medições do CONSUL, chegou a 6 graus.


Diante do exposto seguem as conclusões:

Pontos Negativos:

1 - Muito barulhento. (Se apertar a ventilação mais forte, vira um tufao)
2 - Ineficiente. Tem 10.******* BTUs de potência mas não gela como um SPRINGER de 7.******* BTUs.
3 - Compressor desarma em pouco tempo de operação, deixando a temperatura subir ao extremo até armar novamente.

Pontos Positivos:

1 - Ventilação fote mas barulhenta.


Obs: Escrevi esta reclamação para alertar novos compradores sobre as péssimas condições de funcionamento deste produto, evitando assim que não sejam enganados, assim como eu fui.