Atraso na entrega de compra com frete caro

Olá Vinícius, espero que esteja bem!

Meu nome é Franciele sou analista do reclame aqui, tudo bem?

Trabalhamos em parceria com o Reclame Aqui para esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços, reforçando nosso compromisso em atendê-lo(a) e entregar a melhor solução.

Referente à sua manifestação 9939**** pedimos desculpas pelo ocorrido, houve um imprevisto que acarretou em alguns dias de atraso da sua entrega, verifiquei que o seu pedido foi entregue.

Fico feliz que tenha dado tudo certo, diante disso, encerramos nosso acompanhamento onde sua avaliação é muito importante para nós, nesta jornada de melhoria contínua para atendimentos de excelência para nossos consumidores, por isso, lembre-se de avaliar este atendimento!

Sempre que precisar, entre em contato conosco pelos telefones 3003 0777 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 970 0777(Outras localidades) ou site da marca.

Sendo assim, a Consul pede mais uma vez desculpas pelos transtornos e estaremos sempre a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas as quais sentir necessidade.

Atenciosamente,

Franciele Silva - Analista do Reclame Aqui

Atendimento ao Consumidor Consul