Cobrança de mão de obra para reparo de fechadura de freezer na garantia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/09/2026 às 17:52
ID: 257966567
Fiz a compra de um freezer com fechadura. 6 meses depois a fechadura quebrou e o produto ainda estava na garantia. Me cobraram pela peça que é o miolo da fechadura e pela mão de obra. Depois de argumentar bastante que o produto ainda está na garantia, aceitaram arcar com o custo da peça mas tive que pagar pela mão de obra: $255,00 para um reparo que durou 1m30seg. Absurdo. A empresa perdeu totalmente a credibilidade comigo.