Dificuldade em contatar a Consul para solicitar informações e frustração com canais de atendimento ineficazes.

O atendimento da Consul até que foi rápido (só depois que entrei em contato pelo Reclame Aqui). Porém o serviço de entrega deles é péssimo e tentei ver isso com a ***** e parece que estava falando em outra língua, pq não deu em nada. Pedi pra entregarem no endereço da minha avó, porém que avisassem pelo menos o dia e faixa horária pro meu pai ir receber. Fui totalmente ignorada na solicitação e ainda mandaram uma foto falando que não tinha ngm. É claro! Todas as empresas que fazem entregas fazem um agendamento da entrega (quando o pedido é grande) ou ligam no celular pra avisar que estão na porta. Acabou que entregaram na casa dos meus pais mesmo e tivemos que descer até a casa da minha avó (na rua de baixo). A transportadora da Consul é horrível e não tem como ter contato nenhum com eles. Não recomendo!